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2023年假期工作开展情况 假期兼职工作总结(优秀9篇)

时间:2023-09-19 15:08:58 作者:GZ才子 2023年假期工作开展情况 假期兼职工作总结(优秀9篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

假期工作开展情况篇一

在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧!暑假虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来。我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识产。知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼。

在这次暑假的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性。或益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个终点,也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

假期工作开展情况篇二

寒假己经结束,为了使全校师生能够度过一个丰富多彩、健康活泼、愉快安全的假期生活,我校认真落实上级寒假工作安排的`有关文件精神,结合我校实际,认真积极地开展各项工作,现将寒假安全工作情况总结如下:

学校从领导到教师都高度重视安全工作,首先,安全教育建立健全各项安全制度,并逐项加以落实。其次,安全工作时时讲。我校平时就十分重视能安全工作,做到逢会必讲安全,时刻提醒教师,学生安全责任重于泰山,做到警钟长鸣。

在2月x日下午,学校召开了全体教师大会,会上要求教师假期内要做到遵纪守法,加强学习充电。特别是安排好假期教师护校值班表,要求每位值班教师签字确认,以示对学校财产安全负责。假期间实行24小时值班制,每日由一名领导和一名教师值班,值班人员做到了认真负责,工作期间无空岗、漏岗现象,定时对学校的办公室及实验室等重点部位进行检查,并做好录像监控的检查登记,设立24小时值班电话,值班老师要确保通信畅通,发现异常情况及时上报。

在2月x日上午,我校各班集中开展一次安全教育专题班会,增强学生安全意识,加强学生安全教育,使学生学会自我保护,自救,互救的常识和技能,努力保障假期内学生安全。教育学生做到:寒假开始前,分别召开了学校行政班子成员会议、班主任会议,明确各自的工作任务,落实到位;同时,学生放假前学校向全体学生家长发了一份《寒假致家长一封信》,使学生家长明确学校寒假工作的指导思想、要求、安排,并请家长配合学校关心、指导、教育好孩子的寒假生活。特别要求各班主任对学生强化安全意识(交通、饮食卫生、用电、用气安全,防盗、防窃安全,春节期间燃放烟花爆竹安全等),提高学生的自我保护能力,防止意外事故发生。

同时各班主任组织上好寒假生活指导课,使学生明确今年寒假生活的主题、要求、安排。做到,暑假里,无家长,监护人在场不外出;假期内注意交通安全,不乘坐没有安全保障的车辆,不在公路边追逐,打闹,玩耍或骑车等。注意饮食安全,不吃不干净的食物,饮料等;假期里注意用水,用电,用火,不燃放烟花爆竹等;开展防疾病宣传教育,教育学生讲究个人卫生和公共卫生安全教育,严防疾病感染;教育师生珍爱生命,关爱他人,和睦相处,严防恶性纠纷事件的发生;在家长不知情的情况下不乘坐陌生人的车或和其外出。

总之,在上级领导的精心布置和指导下,在我校全体教职工的共同努力及每位家长的积极配合下,我校全体师生已经在今天上午全部顺利返校!

假期工作开展情况篇三

20xx年2月3日到5日,我中心全体同志参加了全校统一组织的政治学习,学习期间,我认真学习了合阳县20xx年教师寒假学习会资料汇编,通过学习,使我对校外教育的教学、师德建设等方面有了较深的理解。体会如下。

加强理论学习,更新教育观念,培养新的教育理念。要想使自己的思想适应社会需要,就要有知识,这就要学习。同样,人们的观念需要更新,提高自己的道德水平,也更要学习。加强理论学习,是教师职业道德修养的必要方法。首先,教师认真学习政治理论,树立正确的人生观,其次,教师要学习教育科学理论,丰富科学文化知识,掌握教书育人的本领。同时,通过学习教育理论,教师能进一步明确自己在教育教学中的主导地位,对学生的身心发展起重要作用,这就更能使教师进一步严格要求自己。教师还应学习丰富的科学文化知识,只有广泛地学习有关的自然科学和社会科学知识,才能使教师从各种关系和联系中来认识和改造世界的任务,认识社会和人生。

教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代,自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中,教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生,又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生,使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界,纯洁美好的心灵。在工作中,教师要安贫乐教,甘于奉献。必须耐得住寂寞,受得住挫折,将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去,正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来,不带半根草去”。

教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚,对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪,最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中,教师如像母亲一样,无微不至地关心学生,帮助学生,对差生不嫌弃,不歧视,给他们多一点爱,就能极大地激发学生的积极性,使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。

教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代发展趋势,不断更新教育观念,改革教学内容和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,你那点知识就是一桶死水,终会走向腐化。

通过学习,我深知作为人类灵魂的工程师,必须具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,且不断更新、充实自己的知识,做到与时代同步,才能培养出符合社会发展需要的人才,挑好肩上这付教书育人的重担。

假期工作开展情况篇四

在暑假期间,我校坚持一人为本,保护人员的生命财产安全。

1.放假前我校就下发了《暑假安全教育告家长书》,就学生假期出行、交通、防溺水、防食物中毒、防中暑、防上当受骗、防疾并防雷电等等方面对学生、家长进行警示教育。

2.为保护学校财产,假期我校安排一名领导、两名教师、一名保安全日值班值宿,代班领导每日检查,确保无漏岗现象。

3.假前,学校就确定领导包片儿、教师包生的工作安排,进行至少两次家访活动,注重安全警示教育。

4.8月末开学前,由校长、主管安全副校长、政教主任、安全联络员联合对学校的教学楼、厕所、室内外体育器材、用电线路、围墙、护栏等建筑设施进行排查,消除隐患。

总之,本次假期经 、教师、家长的共同努力,我校财产无损,师生无伤害。

假期工作开展情况篇五

1.《北京市企业职工生育保险规定》第十四条:“女职工正常生育的产假为90天;难产的增加15天,多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加15天,晚育的增加30天。女职工妊娠不满4个月流产的产假为15天至30天,妊娠满4个月以上流产的产假为42天。注意:在小孩出生后,请将出生证明第一时间传真给公司。

2.在休完产假后,在哺乳期(不超过六个月)可根据实际情况安排工作时间,如可以晚来一小时,提前一小时下班等)

1.上生育险的.员工,在产假期间(90-120天)公司不支付工资,员工可以在生完小孩后一个月内带上如下材料去社保领生育津贴,生育津贴按照女职工本人生育当月的缴费基数除以30再乘以产假天数计算(由社保计算好打在卡上)。

条件:

1)本市户籍

2)参加过城保或镇保

3)符合计划内生育(指已经登记结婚,领取了结婚证)

1)本人身份证原件+复印件

2)结婚证原件+复印件

3)生育医学证明(由小孩出生的医院出具)原件+复印件

5)若委托他人,则须出具委托书,及代理人的身份证原件+复印件

注意:领取生育津贴需员工家人去办理,公司不负责领取。

2.在产假期间,由于公司不支付工资,所以各种保险费用及公积金是公司先替员工缴纳,员工可以选择以下二种方式偿还给公司:

(1)在员工开始上班的第一个月的工资内扣除;

(2)由员工先支付四个月的五险一金费用,交给公司财务先入帐。

3.如因个人身体原因需提前休假者,其间的工资,公司将会以病假工资支付。

职工生育、实施计划生育手术应当按照本市基本医疗保险就医的规定到具有助产、计划生育手术资质的基本医疗保险定点医疗机构(以下简称定点医疗机构)就医。

职工就医应当出示《北京市医疗保险手册》;需住院治疗的,在办理住院手续时应当同时出示《北京市生育服务证》,并由定点医疗机构留存复印件。

1.生育医疗费用报销

(1)材料:

北京市医疗保险手册(蓝)

北京市生育服务证(红、街道发)

定点医疗机构出具的婴儿出生、死亡或者流产证明或计划生育手术证明

医院诊断证明书

原始收费凭证

医疗费用明细单、处方

最后预祝各位都有一个健康的小宝宝!!

假期工作开展情况篇六

暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的明白,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!

接下来的几天我就一直在卡单部实习,每一天每一天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…。。。一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每一天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!

在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,即使很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!

每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!

再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!

自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每一天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每一天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,即使有点苦,但是痛并快乐着!

假期工作开展情况篇七

转眼之间,为期4周的实习已经结束了,虽然工作的时间很短暂,但对于我来说所有的经历都是刻骨铭心的,这是我人生当中的第一份正规的实习工作,在这里我学到了很多在学校里学不到的东西,也认识到了自己还有很多的不足,真是受益匪浅。

实习期间,我对自己的工作总结如下:

1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的',哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

我认为实习对我们大学生来说又很大的意义,实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。

对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

实习中我也发现自己存在很多的不足之处:

1、缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美。在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业管理人员,严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

这是我人生第一次比较正规的实习,也是我第一次真正意义上的接触我所学的专业。时间虽然短暂,但是却让我学到了很多,并在以后的学习和工作中更加明确自己的努力方向。失败可能是变相的胜利,最低潮就是潮的开始,每个人都有自己的低谷时期,但这正是奔向高潮的起点。我相信自己可以在这个领域里慢慢提升自己,哪怕自己还有许多不足,我也不会退缩和放弃。

假期工作开展情况篇八

今天是八月五号。上课的第四周已经结束。下周四正式放假。在此,简单就一个月里工作经验,经历做一总结。我的工作分配:前两周上午负责咨询,报名收费等相关事宜及其它一些事项。对于自信而没经验的我,刚开始发票都是学着开的,对于家长的咨询回答得还是不够完善。直至两天之后,手熟顺口。目的很简单,想尽办法留住家长,留住学生。要做的也很简单。一进一出:将学生及家长引进来,了解学生情况,同时将学校特色推出去(当然,自己很清楚,是极适合还是较适合学生的)关于我的教学,认为真正的一堂好课,是全班共同参与,共同享受的一门艺术。气氛活跃自是必不可少的。但此时能否把握住一个度又显得尤为重要。(我也一直努力在把握)怎样能让学生以很轻松的状态习得更多,掌握得更透彻,明白。既让他们娱乐,同时又学到知识。既不磨灭他们的天性,使其自然发展,又能使其有规则可循。这是老师需要用心思索的。区别于成绩,而对于学生而言同等重要或甚是重要的。他们同名学生,却是一个个独立的各具个性的个体。我喜欢他们每一个,也很开心他们很喜欢我和我的课。关于小学生的学习,我想最重要的两方面是老师和家长。不涉及学生。因为小孩子的自制力差,认知,识别能力也差。老师讲课魅力大小,对学生负责程度,家长是否让孩子从小养成看书,学习的好习惯,家长是否监督,关心程度都将关系到他以后的学习能力及独立思考能力。学生与学生之间的差距从此已经开始慢慢拉开,到最后形成鲜明对比。因为一个学习习惯的问题。这些也是跟家长电话沟通很深的感悟。

除了学习,当然还有其它。最开始,是校长面试的我,我又帮她物色了几个去面试。最终和我在一起的是三个学妹。第一周,每人每天上课上得都挺累,早晚饭馒头就咸菜,辣酱。真正感觉挺辛苦。第一次开会,校长提及电话沟通,却未提及一字报销。思前想后,让下属掏腰包似乎不合理。会后第三天,我找到了校长谈话。校长说也正打算谈此事。于是顺着电话费,我又提及这一周各老师的工作状态和生活状态。提出了了700元的支出费。(含我们平时买水果,周末聚餐的补助费)校长说,话费可提前预支,生活补助并无前例。不过看交情,可以破个例。给了400。不是我想像的700但至少有些安慰。因为,因为试着为大家争取了利益了,而且争取到了。校长和我都清楚我的角色。简单,上通下达。在我这儿有个缓冲的余地,很多事也就好办多了。那次谈话,校长又跟我谈了许多。关于学校继续发展扩大的情况。有想法的人。我对她还是挺肯定的,不管经验还是处事风格。当然,她经验丰富,而我也有我自己的想法。大的决策方面,我们是上下级关系,平时一一些细节讨论。我们更像是同级之间的交流。后来,也慢慢清楚,校长之所以那么从容的规划学校未来发展。是因为共同投资,平担风险的原因。这毕竟是件好事。

到现在,电话沟通了两次。还有下周最后一次告知家长暑期培训结束的电话通知。其实,跟家长电话沟通也能真正反应一个老师的语言艺术和办事能力。每次打电话之前,我都会将每个学生的情况归纳总结一下。要的是一针见血的指明学生的好与不足。要让家长感觉到你的老师形象进而对老师尊重且肯定。碰到能聊的家长,将必要内容沟通完毕后,能适可而止或恰当地将其回绝就显得尤为重要。

工作的第二周,碰到了社会上很常见的同行竞争的问题。且是要共用一个大门,同一个上下楼梯的竞争。关于房东,看中交情,可毕竟还是看中人民币。来者不善。但最终必有一方走人,但房东管不着。只是租房子,能到的是竞争中房子的充分利用,房子的增值。有头脑!有些人说来者不地道,了现代社会只要不违法就行。人人都想赚钱,人人也都有赚钱的权利!只是于道德情感上有些说不过去罢了!我想起了有句话:同是一个人,知识越进步,眼光越远大,竞争就越少。挺对!还想什么?努力吧!

四周以来,学校不大但整体感觉体制挺完善。从每天的作业单,课堂评语,家长监督,签字到周末家校沟通。平时对他们的奖励及最后的期末考试颁发奖状,开家长会。一个很系统的体制下来了。学生学习的客观条件也就差不多解决了。至于主观,就看你愿做飞多高的鸟了。

总结了这么多,就等着下周四吧!跟家长再见个面,开个小会。然后拿着那不算多但内涵丰富的工资,乘着开往家的列车,美滋滋,沉甸甸地回去。呵呵。关于这次经验,以后的日子就会明白它可供几个春秋享用!呵呵!休息了!…为了明天好好工作!

假期工作开展情况篇九

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在大家的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的大家这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了常州金联金属制品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。实习,就是把大家在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。

1、接待实习

第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象,由于顾客对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑,让顾客常重要,怎样给顾客美好的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情,有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难,因为笑想想开心的事情就能笑了,但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然,用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯,是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出阳光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己开心的事情。

2、电话与顾客交流

(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对顾客的时候,你必须从自我为中心的位子上走下来,多一点仆人的意识,这是优质服务的前提。尤其是大家这些天之骄子,只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。

(2)热情接待你的顾客,服务是面对面与顾客交往的过程,需要热情周到。热情是自我形象的推销,表现出对顾客态度的尊重,是一种最直接的感染力。

(3)个性化服务个性化服务最能打动顾客.

3、产品销售

在这期间,我深深了解到,一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客,在令使用者满意的同时,也能让厂家具有成就感,而劣质产品不但不能赢得尊重,反而会让厂家销售越来越低,最终举步维艰。

在实习的这段时间内,大家穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

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